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練兵比武賽技能，創(chuàng)先爭優(yōu)展風(fēng)采。11月17日至19日，山東臨工第五屆服務(wù)技能比武大賽總決賽在臨工工業(yè)園成功舉行。營銷公司副總經(jīng)理趙鵬、人力資本發(fā)展本部副本部長付正洲及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人，與來自全國各地的30余位維修高手共同參加活動。在此之前，區(qū)域預(yù)選賽曾于10月份在西安、合肥、杭州等9個城市同時舉行。
本次技能比武大賽旨在通過比賽的方式進(jìn)一步增進(jìn)一線服務(wù)人員的技能水平，以更好地服務(wù)客戶，提高臨工售后服務(wù)水平。本次大賽是加強服務(wù)人才隊伍建設(shè)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力的重要舉措，是廣大技能人才展示精湛技能、互相切磋技藝的舞臺。
總決賽分為裝載機、挖掘機兩個組別，采取理論考試和現(xiàn)場故障排除、部件拆裝維修相結(jié)合的方式進(jìn)行比武考評，主要考察選手對工程機械維修技能掌握的深度、廣度和對典型故障的快速反應(yīng)、部件維修能力。
比賽中，選手們準(zhǔn)備認(rèn)真充分，發(fā)揮穩(wěn)定出色，充分展現(xiàn)了嫻熟精湛的操作技能和深厚扎實的理論功底。經(jīng)過兩天緊張有序的激烈角逐，12名選手脫穎而出，分獲各組別一二三等獎。
本屆服務(wù)技能比武大賽實戰(zhàn)性、創(chuàng)新性強，與工作需要契合度高，真實檢驗了一線服務(wù)人員的技術(shù)水平和精神風(fēng)貌，達(dá)到了以賽代練、以賽促學(xué)的效果，將進(jìn)一步促進(jìn)臨工服務(wù)品質(zhì)的提升，為客戶帶來更優(yōu)的價值體驗。
